1. Introducción

Bienvenido a Southwest Colorado Cares («nosotros», «nos» o «nuestro»), un programa de Community Connections, Inc. Al acceder a nuestra página web, al directorio de recursos locales, al chatbot y a las herramientas de derivación (en conjunto, los «Servicios»), aceptas cumplir con estas Condiciones de servicio y quedar vinculado por ellas. Si no estás de acuerdo, te rogamos que no utilices nuestros Servicios.

2. No se trata de una situación de emergencia ni de un servicio médico

El contenido de este sitio web, incluidas las respuestas generadas por nuestro chatbot, tiene únicamente fines informativos y educativos. No ofrecemos servicios médicos, jurídicos, de salud mental ni de intervención en situaciones de crisis. Si te encuentras en una emergencia médica o que ponga en peligro tu vida, llama al 911 o acude inmediatamente al servicio de urgencias más cercano. 

3. Aviso legal sobre el directorio de recursos

Nuestra página web incluye un directorio de recursos comunitarios locales y de organizaciones externas.

  • No respaldamos, controlamos ni garantizamos los servicios prestados por estas organizaciones externas.
  • No nos hacemos responsables de la exactitud de sus anuncios, de sus requisitos de acceso ni de la calidad de la atención que prestan.
  • Los usuarios utilizan los recursos de terceros bajo su propia responsabilidad.

4. Asistencia mediante chatbot

Nuestro chatbot automatizado está diseñado para facilitar la navegación por el directorio de recursos locales.

  • Las respuestas de los chatbots son automáticas y no deben considerarse como asesoramiento profesional ni como una gestión de casos por parte de personas.
  • Aunque nos esforzamos por garantizar la precisión, es posible que, en ocasiones, el chatbot proporcione información incompleta o desactualizada.

5. Formularios de derivación y coordinación asistencial

Los visitantes y las organizaciones colaboradoras pueden enviar formularios de derivación a través de la página web para solicitar ayuda en la coordinación de la atención sanitaria.

  • El envío de un formulario de derivación no garantiza la admisión en nuestros programas ni la prestación inmediata de servicios de coordinación asistencial.
  • Al enviar una recomendación sobre otra persona, declaras y garantizas que has obtenido todos los consentimientos necesarios de dicha persona para compartir su información personal con nosotros.
  • Todos los datos facilitados a través de los formularios de recomendación se tratan de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

6. Responsabilidades del usuario y uso aceptable

Te comprometes a utilizar nuestros Servicios únicamente con fines lícitos. Queda estrictamente prohibido:

  • Enviar información falsa, fraudulenta o engañosa a través de nuestros formularios de recomendación o del chatbot.
  • Utilizar los Servicios para acosar, maltratar o causar daño a otra persona.
  • Intentar perturbar, piratear o comprometer la seguridad de nuestro sitio web o de nuestras herramientas automatizadas.

Podremos suspender o rescindir su acceso al sitio web en cualquier momento si incumple estas u otras condiciones del presente acuerdo.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Community Connections, Inc. y sus consejeros, empleados o socios no se harán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que se derive del uso o de la imposibilidad de uso de nuestros Servicios o de cualquier recurso de terceros que se encuentre a través de nuestro directorio.

8. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación del condado de La Plata y del estado de Colorado, sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes.

9. Contacta con nosotros

Si tienes alguna duda sobre estas Condiciones, ponte en contacto con nosotros en:

Community Connections, Inc.
Correo electrónico:
970-385-3483