1. Introducción
Bienvenido a Southwest Colorado Cares (“nosotros”, “nos” o “nuestro”), un programa de Community Connections, Inc. Al acceder a nuestro sitio web, al directorio de recursos locales, al bot de chat y a las herramientas de referencia (en conjunto, los “Servicios”), aceptas cumplir con estas Condiciones de servicio y estar sujeto a ellas. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros Servicios.
2. No se trata de una emergencia ni de un servicio médico
El contenido de este sitio web, incluidas las respuestas generadas por nuestro bot de chat, tiene únicamente fines informativos y educativos. No ofrecemos servicios médicos, legales, de salud mental ni de intervención en situaciones de crisis. Si estás enfrentando una emergencia médica o una situación que ponga en peligro tu vida, llama al 911 o acude de inmediato al servicio de urgencias más cercano.
3. Aviso legal sobre el directorio de recursos
Nuestro sitio web cuenta con un directorio de recursos comunitarios locales y organizaciones externas.
- No respaldamos, controlamos ni garantizamos los servicios que ofrecen estas organizaciones externas.
- No nos hacemos responsables de la exactitud de sus anuncios, de sus requisitos de elegibilidad ni de la calidad de la atención que brindan.
- Los usuarios utilizan los recursos de terceros bajo su propio riesgo.
4. Asistencia mediante chatbot
Nuestro bot de chat automatizado está diseñado para ayudarte a navegar por el directorio de recursos locales.
- Las respuestas de los bots de chat son automáticas y no deben considerarse como asesoramiento profesional ni como la gestión de casos por parte de una persona.
- Aunque nos esforzamos por ofrecer información precisa, es posible que, en ocasiones, el chatbot proporcione información incompleta o desactualizada.
5. Formularios de derivación y coordinación de la atención
Los visitantes y las organizaciones asociadas pueden enviar formularios de derivación a través del sitio web para solicitar ayuda con la coordinación de la atención médica.
- El hecho de enviar un formulario de derivación no garantiza la admisión en nuestros programas ni la prestación inmediata de servicios de coordinación de la atención.
- Al enviar una recomendación sobre otra persona, declaras y garantizas que has obtenido todos los consentimientos necesarios de dicha persona para compartir su información personal con nosotros.
- Todos los datos enviados a través de los formularios de referencia se manejan de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
6. Responsabilidades del usuario y uso aceptable
Aceptas utilizar nuestros Servicios únicamente con fines legales. Queda estrictamente prohibido:
- Enviar información falsa, fraudulenta o engañosa a través de nuestros formularios de recomendación o del chatbot.
- Utilizar los Servicios para acosar, maltratar o causar daño a otra persona.
- Intentar interrumpir, piratear o comprometer la seguridad de nuestro sitio web o de nuestras herramientas automatizadas.
Podemos suspender o cancelar tu acceso al sitio web en cualquier momento si incumples estas u otras condiciones del presente acuerdo.
7. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, Community Connections, Inc. y sus directores, empleados o socios no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que resulte de tu uso o de tu imposibilidad de usar nuestros Servicios o cualquier recurso de terceros que se encuentre a través de nuestro directorio.
8. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del condado de La Plata y del estado de Colorado, sin tomar en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
9. Contáctenos
Si tienes alguna duda sobre estas Condiciones, contáctanos en:
Community Connections, Inc.
Correo electrónico:
970-385-3483